CGV (Conditions générales de vente)

POUR www.nutri-bienetre.com :

Les présentes conditions sont conclues entre

  • D’une part la SARL « Colimaçon a Dit », 34 rue Rochon 69270 Couzon Au Mont D’Or – SARL au capital de 1000 € – N° SIRET 918 858 218 00012,
  • D’autre part, les personnes souhaitant acheter nos produits, ci-après nommées « l’acheteur »

L’acheteur reconnaît avoir pris connaissance, lors de sa commande, des conditions générales de vente énoncées sur cette page et déclare expressément les accepter sans réserve.

Ces conditions de vente peuvent faire l’objet de modification à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d’expédition.

Colimaçon a Dit se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.

Les produits demeurent la propriété de Colimaçon a Dit jusqu’à complet encaissement du prix par Colimaçon a Dit.

Sur internet : www.nutri-bienetre.com

La commande ne peut être enregistrée sur le site que si vous vous êtes clairement identifié par l’entrée de votre code client et de votre mot de passe qui vous sont strictement personnels.

Vous pouvez également commander

  • par téléphone au 06 58 80 47 84 – (les commandes laissées sur répondeur ne seront pas prises en compte).
  • par courrier, en envoyant votre commande, accompagnée de votre paiement, à – COLIMACON a dit – NUTRI BIEN ETRE, 34 Rue Rochon 69270 Couzon Au MontD’Or.

Les informations énoncées par l’acheteur lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé de vos coordonnées, Colimaçon a Dit ne saurait être tenu pour responsable de l’impossibilité de livrer votre commande.

Toute commande vaut acceptation des prix et des produits disponibles à la vente. Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d’un éventuel échange et des garanties ci-dessous mentionnées.

Colimaçon a Dit s’engage à honorer les commandes reçues sur le site internet uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. A défaut de disponibilité du produit, Colimaçon a Dit s’engage à en informer l’acheteur au plus vite.

Colimaçon a Dit se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

Colimaçon a Dit travaille à la commande. Les commandes sont ainsi expédiées sous 3 à 4 jours ouvrables à compter de la réception de votre paiement si le produit est en stock. Si un article n’est plus en stock, le délai de réapprovisionnement vous est indiqué sur la page descriptive du produit.

Lors de périodes de soldes et promotions, le délai d’expédition peut exceptionnellement monter jusqu’à 5 jours ouvrables.

Le règlement des achats s’effectue

  • De France et de L’étranger : en ligne à la commande par carte bancaire ( Visa et Mastercard pour les commandes françaises et VISA pour les commandes de l’étranger), par stripe.

Les produits Colimaçon a Dit sont livrés dans le monde entier.

Les livraisons se font via les services de LA POSTE à l’adresse de votre choix , en COLISSIMO SUIVI ou en envoi simple par LETTRE.

Les frais de port sont gratuits pour un acheminement en France métropolitaine. Dans ce cas, les livraisons se font via LA POSTE, en COLISSIMO SUIVI 48H .

Pour les colis volumineux, Colimaçon a Dit se réserve un droit d’expédition via DPD, à l’adresse de votre choix.

Pour un acheminement vers les DOM / Tom et l’étranger, Colimaçon a Dit applique un tarif de livraison variable, en fonction des destinations, des quantités et des transporteurs – Nous contacter pour plus d’informations.

Délai de livraison : 2 jours ouvrables pour la France Métropolitaine, la Corse et Monaco.

Colimaçon a Dit ne pourra être tenu pour responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement.

Si les délais de livraisons ne peuvent être respectés, Colimaçon a Dit en informera l’acheteur au plus vite.

L’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour retourner l’article qui ne lui conviendrait pas.

Les frais d’envoi et de retour sont alors à la charge de l’acheteur. Seul le prix du ou des articles seront remboursés. Les retours sont à effectuer à :

Colimaçon a Dit

34 Rue Rochon

69270 Couzon Au Mont D’Or

Le présent droit de retour ne sera accepté que pour les articles dans leur état d’origine et complets ( notice d’utilisation dans son état d’origine, et blister non ouvert, bouchons non ouverts) et accompagnés d’une copie de la facture d’achat. Colimaçon a Dit ne reprendra pas les articles lavés, incomplets, abîmés, endommagés ou salis par l’acheteur.

Les remboursements de nos articles sont effectués dans un délai inférieur ou égal à 5 jours après la réception des articles par nos soins.

Le remboursement s’effectuera sur la carte bancaire utilisée par le client lors de l’achat.

Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté quel qu’en soit le motif.

Tous les articles peuvent faire l’objet d’échange.

Le présent droit de retour ne sera accepté que pour les articles dans leur état d’origine et complets ( notice d’utilisation dans son état d’origine, et blister non ouvert, bouchons non ouverts) et accompagnés d’une copie de la facture d’achat. Colimaçon a Dit ne reprendra pas les articles lavés, incomplets, abîmés, endommagés ou salis par l’acheteur.

La demande d’échange par le client doit intervenir dans un délai de 14 jours après la réception de sa commande.

Les frais d’envoi sont alors à la charge de l’acheteur.

Si la nouvelle commande est d’un montant supérieur, l’acheteur devra joindre à la demande d’échange le paiement du reliquat. A l’inverse, si le montant de l’échange est inférieur au montant initial, l’acheteur recevra dès réception de sa demande un chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l’adresse de facturation.

Dans l’hypothèse ou Colimaçon a Dit livre des articles présentant un vice caché, l’acheteur pourra choisir, dans un délai de 14 jours après réception de la commande, entre l’annulation de son contrat de ventre contre remboursement intégral des sommes versées et des frais de retour, ou l’échange de l’article.

  • Article L211-4 code de la consommation
  • Article 1641 Code civile

Les ventes vers l’étranger sont exemptes de taxes. Toute taxe douanière et autres taxes locales restent à la charge de l’acheteur.

La société Colimaçon a Dit, responsable du traitement, collecte des données personnelles obligatoires signalées par un astérisque. Ces données collectées sont nécessaires pour le traitement, le suivi et la livraison de votre commande, ainsi qu’à l’établissement des factures. D’autre part, ces données peuvent être nécessaires pour adresser, des offres, des actualités.

La société Colimaçon a Dit assure prendre toutes les mesures nécessaires, conformément aux dispositions légales applicables, pour assurer la protection, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 14 Avril 2016, vous bénéficiez d’un droit d’accès, d’édiction des directives anticipées, de rectification, d’opposition, d’effacement, de portabilité ou de limitation aux traitements de données vous concernant. Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse email suivante : contact@nutri-bienetre.com

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Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux de Lyon.